סטודנטים/ות למוקד שירות- מכללת ספיר
סטודנטים/ות למוקד שירות- מכללת ספיר
24/09/2019
חברה:
המכללה האקדמית ספיר
תחום:
שירות לקוחות
תאור תפקיד:
- קבלת פניות מעובדים, סטודנטים/יות וכלל באי המכללה למפגעים וצרכים תפעוליים של המכללה בשגרה ובחירום.טיפול שוטף בפניות )פתיחת פניות, ניתוב, מעקב וסגירת טיפול).
- עבודה במערכת ניהול פניות.
- ביצוע בקרת איכות על טיפול בפניות לרבות הפקת דוחות.
- תפעול מערך המצלמות.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
סטודנט/ית במכללת ספיר
נכונות לעבודה ב- 3 משמרות בשעות אחה"צ וימי שישי בשעות הבוקר
מודעות למתן שירות
יחסי אנוש ברמה גבוהה
כושר ביטוי ברמה גבוהה
ניסיון קודם במוקד - יתרון משמעותי
העבודה במשמרות בימים א'-ה' בשעות אחה"צ בין השעות 20:00-15:00
בימי שישי בין השעות 14:00-08:00
היקף המשרה:
משרה חלקית
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור