נציג.ת שירות לקוחות גלובאלי

מחלקת שירות הלקוחות של נטפים מגייסת נציג/ת שירות לקוחות גלובלי לתפקיד הכולל ניהול תהליכים לוגיסטיים, טיפול בהזמנות משלב הצעת המחיר ועד משלוח בפועל, תוך מענה מירבי לצורכי הלקוח ולשביעות רצונו
איך ייראה היום שלך בנטפים?
• ניהול ישיר של הפעילות מול לקוחות החברה בפריסה גלובלית
• מתן מענה לכל צרכי הלקוח
• ניהול מסמכי המכירה משלב הצעת המחיר ועד להוצאת השילוח
• ניהול מערך השילוח מול גורמים פנימיים וחיצוניים
• איסוף מידע ונתונים, ניתוח דוחות ועבודה מול ממשקים רבים פנים ארגוניים וחיצוניים