מנהל.ת מרכז המידע לנגב ולגליל

לתנועת אור, הפועלת ליישוב ופיתוח הנגב והגליל, דרוש.ה מנהל.ת למרכז המידע של הנגב והגליל (מרכז מידע רב מיימדי דיגיטלי וטלפוני למתעניינים בהתיישבות בנגב ובגליל).

תפקיד ייחודי שתכליתו הובלת הפלטפורמה הרחבה בישראל למתן מידע על הנגב והגליל, והנגשתם לציבור הרחב ולמקבלי ההחלטות במדינת ישראל ובארגון, על מנת לקדם הקמת שני מרכזי חיים חדשים בדרומה ובצפונה של הארץ

אחריות התפקיד:

• אחריות על כלל איסוף המידע, הנתונים והצגת הידע הקשור למעברי דירה והתיישבות בנגב ובגליל
• אחריות וניהול מערך המענה האנושי עם כלל הפונים המתעניינים במעבר ובאמצעים השונים [קמפיינים, אמצעים דיגיטליים ועוד]
• בקרה ומעקב על כלל הפונים וטיוב המענה והשירות ליצירת מעבר וחוויית מעבר בתוצאה ובהרגשה הגבוהים ביותר
• ניהול והדרכת צוות יועצי.ות המעבר, האחראיים על מתן שירות איכותי לפונים
• ניהול מאגר המידע הארגוני (מאגר מידע מורשה), ובכלל זה – איסוף, טיוב, קיטלוג שמירת והנגשת המידע הרלוונטי על הגליל והנגב
• ביצוע בקרת איכות והקפדה על עמידה ביעדים של צוות יועצי.ות המעבר
• ניהול ותחזוקה של מערכות המידע הארגוניות הקיימות וחשיבה חדשנית וטכנולוגית בדבר הנגשת המידע
• בניית שיתופי פעולה אסטרטגיים עם שחקנים מרכזיים רלוונטיים בגליל ובנגב, והעברת מידע ייחודי ואיכותי לרשויות, משרדי ממשלה, תקשורת וגורמים נוספים