חטיבת אסם נסטלה Professional מגייסת נציג/ת בכיר/ה למוקד המכירות

חברה:

אסם

תחום:

מכירות

שירות לקוחות

מקצוע:

נציג/ה טלפוני

תאור תפקיד:

אחראית על ניהול קו טלסל הכולל טיפול בלקוחות ברמת גבייה, החזרות והזמנות

הוצאת דוחות מכר שוטפים

תמיכה מקצועית לכלל נציגות הצוות בנושאי תפעול כגון מערכת גלוב, TESS ,טלפוניה, ציוד

אחריות על חונכות נציגים חדשים בצוות

בקרת הקצאות

בקרת משמרת – מוניטור שיחות

תמיכה ומתן מענה למערך השטח.

ממלא.ת מקום מנהלת מוקד ואחראי.ת על התפעול של הצוות

דרישות התפקיד וניסיון נדרש:

השכלה אקדמאית - יתרון
ניסיון קודם כנציג/ת צוות מכירות טלפוני - חובה
יכולות הדרכה גבוהות
יכולות אנליטיות

שליטה ב-office

ניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית

המוקד בקרית גת בסמוך לתחנת הרכבת

השכלה נדרשת:

מקצועית

היקף המשרה:

משרה מלאה

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

סגור

תחום